Privatlivspolitik

Senest opdateret: 22. juli 2026

Hos Tvilum Landinspektørfirma A/S behandler vi personoplysninger med respekt for den enkelte og kun i det omfang, det er nødvendigt for at besvare henvendelser, levere vores rådgivning og opfylde de forpligtelser, der følger med vores arbejde som landinspektørfirma.

Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke oplysninger vi kan behandle, hvorfor vi behandler dem, hvor længe vi opbevarer dem, og hvilke rettigheder du har.

Dataansvarlig

Tvilum Landinspektørfirma A/S er dataansvarlig for de personoplysninger, vi behandler om kunder, samarbejdspartnere, leverandører, jobansøgere, besøgende på hjemmesiden og andre personer, der indgår i vores sager.

Tvilum Landinspektørfirma A/S
CVR-nr. 27930395
Milnersvej 43A
3400 Hillerød
E-mail: tvilum@tvilum.dk:br Telefon: +45 48 25 11 00

Hvornår behandler vi personoplysninger?

Vi kan behandle personoplysninger, når du:

• kontakter os pr. e-mail eller telefon
• beder om et tilbud eller indgår aftale med os
• er kunde, leverandør eller samarbejdspartner
• indgår i en landinspektørfaglig sag, f.eks. som ejer, lodsejer, nabo, rådgiver, myndighedsperson eller kontaktperson
• sender os en jobansøgning
• besøger vores hjemmeside
• logger ind i Nuxt Studio som redaktør eller administrator

Hvilke oplysninger behandler vi?

De oplysninger, vi behandler, afhænger af relationen og den konkrete sag. Det kan blandt andet være:

• navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, stilling og virksomhed
• oplysninger i korrespondance, tilbud, aftaler og projektmateriale
• ejendomsoplysninger, matrikelnumre, rettighedsoplysninger, kortmateriale, myndighedsdokumenter og tekniske projektdata
• billeder, dronefotos, opmålingsdata, laserscanninger og øvrigt dokumentationsmateriale, hvis det er relevant for sagen
• fakturerings- og betalingsoplysninger
• oplysninger i CV, ansøgning, bilag og anden rekrutteringsdialog
• tekniske oplysninger fra hjemmesidebesøg, f.eks. IP-adresse, browser, tidspunkt og besøgte sider i serverlogs
• ved Studio-login: navn, e-mail, GitLab-brugeroplysninger og sessionsoplysninger, der er nødvendige for at kunne redigere indhold

Vi beder som udgangspunkt ikke om følsomme personoplysninger. Hvis du sender os oplysninger, som ikke er nødvendige for sagen, kan vi slette eller begrænse brugen af dem.

Formål og retsgrundlag

Vi behandler personoplysninger til følgende formål:

• Henvendelser og tilbud: for at kunne besvare spørgsmål, afklare opgaver og udarbejde tilbud. Retsgrundlaget er typisk databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b eller f.
• Kunde- og projektsager: for at kunne planlægge, udføre, dokumentere og afslutte landinspektørarbejde, rådgivning, opmåling, GIS, droneopgaver, laserscanning, matrikulære sager og relaterede ydelser. Retsgrundlaget er typisk artikel 6, stk. 1, litra b, c eller f.
• Myndighedsbehandling og dokumentation: for at kunne håndtere materiale til myndigheder, registre, tinglysning, matrikulære processer, aftaler, rettigheder og dokumentation. Retsgrundlaget er typisk artikel 6, stk. 1, litra c eller f.
• Administration, bogføring og betaling: for at kunne administrere kundeforhold, fakturering, betaling, regnskab og lovpligtig bogføring. Retsgrundlaget er typisk artikel 6, stk. 1, litra c eller f.
• Rekruttering: for at kunne vurdere ansøgninger og kommunikere med kandidater. Retsgrundlaget er typisk artikel 6, stk. 1, litra b eller f. Hvis vi ønsker at gemme en ansøgning længere end den aktuelle proces, beder vi om samtykke.
• Drift og sikkerhed: for at kunne drive, beskytte og fejlrette hjemmesiden og vores IT-systemer. Retsgrundlaget er typisk artikel 6, stk. 1, litra f.

Hvem deler vi oplysninger med?

Vi deler kun personoplysninger, når det er relevant og nødvendigt. Det kan være med:

• medarbejdere hos Tvilum, der arbejder med sagen
• kunder, rådgivere, entreprenører, leverandører og øvrige parter i en konkret sag
• offentlige myndigheder, kommuner, domstole, registre og andre instanser, når sagen kræver det
• banker, revisorer, advokater og forsikringsselskaber, hvis det er nødvendigt
• IT-, hosting-, e-mail-, fagsystem- og driftsleverandører, der behandler oplysninger på vores vegne
• analyseleverandører, f.eks. Google, hvis du giver samtykke til statistikcookies

Når vi bruger databehandlere, indgår vi de nødvendige aftaler, så oplysningerne behandles efter vores instruks og med passende sikkerhed.

Overførsel til lande uden for EU/EØS

Vi tilstræber at bruge leverandører, hvor oplysninger behandles inden for EU/EØS. Hvis en leverandør behandler oplysninger i et land uden for EU/EØS, sikrer vi et lovligt overførselsgrundlag, f.eks. EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller en anden relevant beskyttelsesmekanisme.

Hvor længe opbevarer vi oplysninger?

Vi opbevarer personoplysninger så længe, det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til, og så længe vi har et sagligt eller lovpligtigt behov for dokumentation.

Som udgangspunkt gælder følgende:

• almindelige henvendelser, der ikke bliver til en sag, slettes normalt senest efter 12 måneder
• kunde-, projekt- og sagsmateriale opbevares så længe, det er nødvendigt for at dokumentere sagen, opfylde aftaler, håndtere rettigheder, myndighedskrav eller eventuelle retskrav
• regnskabs- og bogføringsmateriale opbevares efter bogføringsreglerne
• jobansøgninger opbevares normalt i op til 6 måneder efter afsluttet rekrutteringsproces, medmindre du har givet samtykke til længere opbevaring
• tekniske serverlogs opbevares kun så længe, det er nødvendigt af hensyn til drift, sikkerhed og fejlfinding

Landinspektørfagligt materiale kan i nogle tilfælde have langvarig dokumentationsværdi, fordi det vedrører ejendomsforhold, rettigheder, myndighedsbehandling eller tekniske forhold, der kan få betydning efter en sag er afsluttet.

Cookies, samtykke og hjemmesidebrug

Hjemmesiden bruger en samtykkeløsning til at håndtere dit valg om cookies og lignende teknologier.

Der kan anvendes teknisk nødvendige cookies, lokal lagring eller sessionsoplysninger i forbindelse med drift, sikkerhed, cookieindstillinger og redaktørlogin til Nuxt Studio. Tekniske cookies og tilsvarende teknologier kan normalt bruges uden samtykke, når de er nødvendige for, at hjemmesiden fungerer.

Hvis du giver samtykke til statistikcookies, bruger vi Google Tag Manager til at aktivere Google Analytics. Det hjælper os med at forstå, hvordan hjemmesiden bliver brugt, hvilke sider der besøges, og hvor vi kan forbedre indhold og navigation. I den forbindelse kan der behandles tekniske oplysninger som IP-adresse, browser, enhedstype, tidspunkt, besøgte sider, henvisningsside og en pseudonym cookie-ID.

Du kan til enhver tid afvise eller ændre dit samtykke via cookieindstillingerne på hjemmesiden.

Den nuværende cookie- og lagringsoversigt er:

Hvis Google Tag Manager-konfigurationen ændres, opdaterer vi cookieoversigten, så den afspejler de cookies og lignende teknologier, der faktisk anvendes.

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig. Du kan blandt andet have ret til:

• indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• at få urigtige oplysninger rettet
• at få oplysninger slettet i visse tilfælde
• at få behandlingen begrænset i visse tilfælde
• at gøre indsigelse mod vores behandling
• at modtage oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format i visse tilfælde
• at trække et samtykke tilbage, hvis behandlingen er baseret på samtykke

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på tvilum@tvilum.dk. Vi kan bede dig om at bekræfte din identitet, hvis det er nødvendigt for at sikre, at oplysninger ikke udleveres til uvedkommende.

Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, må du meget gerne kontakte os, så vi kan forsøge at finde en løsning.

Du har også ret til at klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk:br Web: www.datatilsynet.dk

Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, hvis vores behandling af personoplysninger eller de gældende regler ændrer sig. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på denne side.